1. Tjänsteomfattning:
Vi tillhandahåller anpassade städtjänster baserade på överenskommelser gjorda vid bokningstillfället.
Regler och Villkor
2. Beräkningsförutsättningar:
Tjänster kan bokas via vår hemsida eller telefon. Vi bekräftar och schemalägger din städning inom 24 timmar efter din förfrågan.
3. Priser och betalning:
Alla priser inkluderar moms. Fakturering sker via e-post runt den 20:e varje månad, och betalning ska ske inom 10 dagar.
4. Avbokningsregler:
Avbokning är kostnadsfri upp till 24 timmar före det bokade passet. Senare avbokningar debiteras med halva kostnaden för den bokade tjänsten.
5. Sekretess och integritet:
Vi åtar oss att skydda dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy och gällande dataskyddslagar. Ingen information om våra kunder delas utan deras uttryckliga samtycke, förutom i de fall det krävs enligt lag.
6. Ansvar och försäkring:
Vi ansvarar för eventuella skador orsakade av vår personal under utförande av tjänsterna. Vårt företag är försäkrat för att täcka sådana skador.
7. Kundtillfredsställelse:
Vi strävar efter att alltid leverera tjänster av högsta kvalitet. Om du inte är nöjd med utfört arbete, vänligen kontakta oss så snart som möjligt för att vi ska kunna åtgärda eventuella problem och förbättra vår service.
8. Tvistlösning:
Tvister löses först genom samråd och, om nödvändigt, i svensk domstol.
9. Ändringar i villkor:
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor, vilka publiceras på vår webbplats.